Takk for at du handlet hos oss! Les betalingsreglene våre nøye for å sikre at du forstår vilkårene og betingelsene som gjelder for transaksjoner gjort via nettstedet vårt. Hvis du har spørsmål, kan du gjerne kontakte kundeserviceteamet vårt. Du kan enkelt komme i kontakt med oss via kontaktsiden; vi hjelper deg gjerne.

Godkjente betalingsmetoder

Vi godtar for øyeblikket følgende betalingsmetoder:

• Visa
• Maestro
• Mastercard
• American Express
• Union Pay
• Klarna
• Vipps/MobilePay
• Shop Pay
• Google Pay

Betalingssikkerhet

Sikkerheten til betalingen din er vår høyeste prioritet. Vi bruker bransjestandard krypteringsteknologi for å sikre at din personlige og økonomiske informasjon er sikker under betalingsprosessen.

Betalingsbehandling

Vi behandler betalinger umiddelbart på kjøpstidspunktet.

Når betalingen din er behandlet, vil du motta en bekreftelses-e-post med detaljene for bestillingen din.

Valuta

Nettstedet vårt behandler alle betalinger i NOK.

Mislykkede transaksjoner

Hvis betalingen din blir avvist eller mislykkes:

• Sjekk at kortopplysningene eller Apple Pay-kontoen din er riktig oppgitt.
• Kontakt banken eller betalingsleverandøren din for mer informasjon.
• Oppstår problemet fortsatt? Kontakt da vårt supportteam. Vi er klare til å hjelpe deg.

Refusjoner og tvister

For informasjon om refusjoner, bytter eller tvister, se vår retur- og refusjonspolicy.

For ytterligere henvendelser:

Vårt supportteam er tilgjengelig mandag til fredag: 10.00–16.00, lørdag: 11.00–15.00. Hvis du har et problem, kan du kontakte oss. Vi svarer innen 24 timer.

Telefon: +47 47 48 08 80
E-post: pg@lowenborg.no
Adresse: Økrisletta 13, 1340 Skui, Norge